我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深圳羅湖火(huo)車站(zhan)、深圳東站(zhan)、福田站(zhan)、深圳北站(zhan)的(de)春(chun)(chun)運(yun)(yun)萬千乘(cheng)車回家的(de)人潮中，活(huo)(huo)躍著一(yi)群可愛的(de)“綠(lv)(lv)箭俠”。他(ta)們(men)(men)(men)貼心服(fu)務，溫暖了每(mei)一(yi)位匆忙歸鄉的(de)旅客的(de)心；他(ta)們(men)(men)(men)青春(chun)(chun)活(huo)(huo)力，用(yong)最誠摯的(de)微笑和暖心的(de)服(fu)務，成就了春(chun)(chun)運(yun)(yun)里一(yi)道最靚麗的(de)風景線。他(ta)們(men)(men)(men)，就是溫暖深圳春(chun)(chun)運(yun)(yun)的(de)160名“暖寶(bao)寶(bao)”——深職院(yuan)“綠(lv)(lv)箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是(shi)(shi)我校志愿(yuan)者服務(wu)春(chun)運的(de)第(di)9個年頭。9年來，深(shen)職(zhi)(zhi)義工(gong)在每年的(de)“人(ren)(ren)口大遷徙”浪潮(chao)中送走了(le)一(yi)波(bo)又一(yi)波(bo)人(ren)(ren)回家團聚(ju)，而春(chun)運，也見證了(le)一(yi)批又一(yi)批深(shen)職(zhi)(zhi)義工(gong)的(de)成長。參加春(chun)運志愿(yuan)服務(wu)，已然是(shi)(shi)一(yi)名(ming)深(shen)職(zhi)(zhi)學子的(de)驕(jiao)傲(ao)。

　　學校今年共有(you)(you)160名志(zhi)愿(yuan)者參(can)與了(le)(le)為期(qi)十四(si)天(tian)的春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿(yuan)服務(wu)活(huo)動，共計服務(wu)1400人(ren)次，累計服務(wu)時間8400小時。他們每(mei)天(tian)五六點起床，從學校組隊乘地(di)鐵，7點半正式上崗(gang)。在(zai)福(fu)田站(zhan)(zhan)、深圳(zhen)北車(che)站(zhan)(zhan)、羅湖火(huo)車(che)站(zhan)(zhan)及深圳(zhen)東站(zhan)(zhan)，隨處可見“綠箭俠”的身(shen)影。有(you)(you)在(zai)人(ren)臉識(shi)別機(ji)協助乘客進站(zhan)(zhan)、在(zai)自(zi)助取(qu)票機(ji)協助旅客購取(qu)票的；有(you)(you)在(zai)安(an)檢口協助工作(zuo)人(ren)員加(jia)快(kuai)安(an)檢速(su)度、疏導人(ren)流量的；有(you)(you)在(zai)重點旅客候車(che)室幫助“老、弱、病(bing)、殘、孕”下站(zhan)(zhan)臺、提(ti)行李的；也(ye)有(you)(you)在(zai)愛心(xin)通道(dao)給乘客提(ti)供(gong)“一條龍(long)”服務(wu)的，甚至還(huan)有(you)(you)在(zai)服務(wu)臺給旅客解疑答惑、在(zai)候車(che)區為旅客指引的……雖然過(guo)程很辛苦(ku)，但(dan)來往(wang)乘客的會(hui)(hui)(hui)心(xin)一笑、手動點贊、一聲謝(xie)謝(xie)，就會(hui)(hui)(hui)讓他們深受(shou)感動，更加(jia)認真(zhen)地(di)投(tou)入服務(wu)。在(zai)“參(can)與春(chun)(chun)運(yun)、體(ti)驗春(chun)(chun)運(yun)、服務(wu)春(chun)(chun)運(yun)”的過(guo)程中，他們也(ye)提(ti)高了(le)(le)自(zi)身(shen)素質，拓展了(le)(le)社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)能力，體(ti)驗了(le)(le)不一樣的人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運志愿(yuan)者動員(yuan)(yuan)暨崗前培(pei)訓大(da)會(hui)(hui)在留仙洞校區學思樓306舉行。深(shen)(shen)(shen)圳車站(zhan)團委(wei)書記(ji)陳(chen)小牒、深(shen)(shen)(shen)圳北站(zhan)團委(wei)書記(ji)羅(luo)杰、福田站(zhan)主任安(an)全員(yuan)(yuan)呂(lv)明(ming)(ming)科(ke)、深(shen)(shen)(shen)圳車站(zhan)職(zhi)教科(ke)黃(huang)越、深(shen)(shen)(shen)圳車站(zhan)安(an)全科(ke)郭(guo)叔兵、深(shen)(shen)(shen)職(zhi)院校團委(wei)書記(ji)張鋒興等(deng)領(ling)導(dao)及春(chun)運志愿(yuan)者參加(jia)了(le)大(da)會(hui)(hui)。通過針對工作崗位、工作內容(rong)、文(wen)(wen)明(ming)(ming)禮(li)儀(yi)、安(an)全保(bao)護等(deng)各(ge)方面的(de)培(pei)訓和動員(yuan)(yuan)大(da)會(hui)(hui)，志愿(yuan)者們了(le)解了(le)今年春(chun)運工作的(de)情(qing)況，熟(shu)知(zhi)了(le)志愿(yuan)服務(wu)過程(cheng)中應該注意的(de)文(wen)(wen)明(ming)(ming)禮(li)儀(yi)和自我保(bao)護意識，明(ming)(ming)確了(le)工作職(zhi)責和工作內容(rong)，為更(geng)好地服務(wu)春(chun)運打下堅實基礎(chu)。

　　2月1日，2018年(nian)春運在深圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)和深圳(zhen)站(zhan)(zhan)(zhan)啟動，深圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)黨委書記(ji)任(ren)騰(teng)芳、深圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)長周尚德、羅湖(hu)團區(qu)委書記(ji)劉楚(chu)文、深圳(zhen)火車(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)黨委書記(ji)李奇峰(feng)等分別出席了深圳(zhen)站(zhan)(zhan)(zhan)和深圳(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)啟動儀式。志愿(yuan)者(zhe)們堅定地表示，一定要(yao)為春運做好服務，讓每一位旅客(ke)都(dou)能安全(quan)順利(li)坐上回(hui)家的(de)列(lie)車(che)(che)。

　　2月5號，深(shen)圳(zhen)車站關工委(wei)老前輩們與(yu)車站團委(wei)負責人(ren)一(yi)同來到深(shen)圳(zhen)車站看望慰問堅守(shou)在春運一(yi)線的志(zhi)愿(yuan)者們。一(yi)句(ju)溫(wen)暖的問候、一(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的姜茶，讓志(zhi)愿(yuan)者們心里倍感溫(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我(wo)校副校長董朝君、校團(tuan)委書記張鋒興來到羅湖火車站(zhan)、深(shen)圳北(bei)站(zhan)看(kan)望我(wo)校春運義(yi)工(gong)(gong)，鼓勵(li)義(yi)工(gong)(gong)堅守崗位(wei)，專(zhuan)業服務，展示深(shen)職(zhi)義(yi)工(gong)(gong)的風采。校領導不僅肯(ken)定了大家的辛(xin)苦工(gong)(gong)作，為義(yi)工(gong)(gong)們加(jia)油打氣，還(huan)送上了新春的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)(men)通過(guo)春(chun)運(yun)服務(wu)(wu)，收獲(huo)友誼，收獲(huo)感動，更(geng)收獲(huo)成長。“春(chun)運(yun)回(hui)(hui)家很不容易，人很多，能(neng)(neng)幫(bang)助他們(men)(men)(men)順利地(di)(di)登上(shang)回(hui)(hui)家的(de)列車，我覺得很開(kai)心，很滿足！”大二(er)的(de)張琪(qi)同學(xue)(xue)(xue)為(wei)自(zi)己能(neng)(neng)成為(wei)一(yi)名春(chun)運(yun)義工感到很是自(zi)豪。鄭仲存(cun)同學(xue)(xue)(xue)今(jin)年已是第二(er)年參與春(chun)運(yun)服務(wu)(wu)，但熱(re)情絲毫不減。“作(zuo)為(wei)一(yi)名本地(di)(di)學(xue)(xue)(xue)生，或(huo)許我們(men)(men)(men)無法體會到背井離鄉打工拼搏的(de)辛酸，但我們(men)(men)(men)能(neng)(neng)感受(shou)到他們(men)(men)(men)對回(hui)(hui)家的(de)渴望，我能(neng)(neng)用綿薄之(zhi)力為(wei)他們(men)(men)(men)的(de)回(hui)(hui)家之(zhi)旅增添一(yi)絲溫暖，感到很幸福。”他興(xing)奮地(di)(di)表示，“他們(men)(men)(men)的(de)一(yi)句謝(xie)謝(xie)，讓我知(zhi)道自(zi)己努力的(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)(shen)圳火車站(zhan)黨(dang)委辦主任林永墉(yong)對深(shen)(shen)職義(yi)(yi)工連續9年在(zai)春運中細(xi)心周到(dao)的服務奉(feng)獻豎起(qi)了大拇指，“深(shen)(shen)職義(yi)(yi)工能加入到(dao)春運服務的隊伍中來，不僅緩解了我們(men)(men)人手不足的狀(zhuang)況，而且通過(guo)提行李、攙扶(fu)老(lao)人、攜(xie)帶小朋(peng)友(you)等一(yi)對一(yi)貼(tie)身服務，讓旅(lv)(lv)客們(men)(men)感受到(dao)旅(lv)(lv)途中的溫馨。”

　　2月14日，臨近(jin)服務結束(shu)之際，深圳車站(zhan)更是為我(wo)校春(chun)運(yun)志愿者們送上了錦旗，對(dui)大家在14天的春(chun)運(yun)服務中所表現(xian)出(chu)的專業和精神表示(shi)敬(jing)佩和感謝。

（校團委）