我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)圳羅湖火車站(zhan)、深(shen)圳東站(zhan)、福(fu)田站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)的春(chun)(chun)(chun)運萬千乘車回家的人潮中，活(huo)躍著一群可愛的“綠箭(jian)俠(xia)”。他(ta)(ta)們貼(tie)心服務，溫(wen)暖了每一位匆(cong)忙歸鄉(xiang)的旅客的心；他(ta)(ta)們青春(chun)(chun)(chun)活(huo)力，用最(zui)誠摯的微笑和暖心的服務，成就了春(chun)(chun)(chun)運里一道(dao)最(zui)靚麗的風景線。他(ta)(ta)們，就是(shi)溫(wen)暖深(shen)圳春(chun)(chun)(chun)運的160名“暖寶(bao)寶(bao)”——深(shen)職院“綠箭(jian)俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是(shi)我校志(zhi)愿者服(fu)(fu)務春(chun)運(yun)的(de)(de)(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來，深職義工(gong)在(zai)每年(nian)的(de)(de)(de)“人(ren)口大遷徙(xi)”浪潮中送(song)走(zou)了一(yi)(yi)波又一(yi)(yi)波人(ren)回家團聚，而春(chun)運(yun)，也見證了一(yi)(yi)批(pi)又一(yi)(yi)批(pi)深職義工(gong)的(de)(de)(de)成長。參加春(chun)運(yun)志(zhi)愿服(fu)(fu)務，已然是(shi)一(yi)(yi)名深職學(xue)子(zi)的(de)(de)(de)驕傲。

　　學校今(jin)年共有(you)160名志愿(yuan)(yuan)者(zhe)參(can)與了為(wei)期十(shi)四(si)天的(de)(de)(de)春(chun)(chun)運(yun)(yun)志愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)活動(dong)(dong)，共計(ji)服(fu)務(wu)1400人(ren)次，累計(ji)服(fu)務(wu)時(shi)間8400小(xiao)時(shi)。他(ta)們(men)每天五六點(dian)起床，從(cong)學校組隊乘地鐵(tie)，7點(dian)半正式上崗。在(zai)(zai)福(fu)田站(zhan)、深圳北車(che)(che)站(zhan)、羅湖火車(che)(che)站(zhan)及(ji)深圳東站(zhan)，隨處可見“綠箭(jian)俠”的(de)(de)(de)身(shen)影。有(you)在(zai)(zai)人(ren)臉識(shi)別機協(xie)助乘客(ke)進站(zhan)、在(zai)(zai)自(zi)助取票(piao)機協(xie)助旅客(ke)購取票(piao)的(de)(de)(de)；有(you)在(zai)(zai)安檢(jian)(jian)口協(xie)助工作人(ren)員加(jia)快安檢(jian)(jian)速度、疏(shu)導人(ren)流量的(de)(de)(de)；有(you)在(zai)(zai)重(zhong)點(dian)旅客(ke)候車(che)(che)室幫助“老(lao)、弱、病、殘、孕”下站(zhan)臺、提(ti)行(xing)李的(de)(de)(de)；也有(you)在(zai)(zai)愛心通道給乘客(ke)提(ti)供“一條龍”服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)，甚至還有(you)在(zai)(zai)服(fu)務(wu)臺給旅客(ke)解疑(yi)答惑、在(zai)(zai)候車(che)(che)區為(wei)旅客(ke)指引(yin)的(de)(de)(de)……雖然過程(cheng)很辛苦，但來(lai)往乘客(ke)的(de)(de)(de)會心一笑、手動(dong)(dong)點(dian)贊、一聲謝謝，就會讓他(ta)們(men)深受感動(dong)(dong)，更加(jia)認真(zhen)地投入服(fu)務(wu)。在(zai)(zai)“參(can)與春(chun)(chun)運(yun)(yun)、體驗春(chun)(chun)運(yun)(yun)、服(fu)務(wu)春(chun)(chun)運(yun)(yun)”的(de)(de)(de)過程(cheng)中，他(ta)們(men)也提(ti)高了自(zi)身(shen)素(su)質，拓展了社會實踐能(neng)力(li)，體驗了不一樣的(de)(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春運(yun)志(zhi)愿(yuan)者動員暨崗前培訓大(da)會(hui)(hui)在留仙洞校區學思樓(lou)306舉行。深圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)團委(wei)書(shu)記陳小(xiao)牒(die)、深圳(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)團委(wei)書(shu)記羅杰、福田站(zhan)(zhan)(zhan)主任安(an)全(quan)員呂(lv)明(ming)(ming)科、深圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)職(zhi)教科黃越、深圳(zhen)車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)安(an)全(quan)科郭(guo)叔(shu)兵、深職(zhi)院校團委(wei)書(shu)記張(zhang)鋒興(xing)等(deng)(deng)領導及春運(yun)志(zhi)愿(yuan)者參加了大(da)會(hui)(hui)。通過針對(dui)工作(zuo)(zuo)崗位、工作(zuo)(zuo)內(nei)容、文明(ming)(ming)禮儀、安(an)全(quan)保(bao)護等(deng)(deng)各方面(mian)的培訓和(he)動員大(da)會(hui)(hui)，志(zhi)愿(yuan)者們了解了今年(nian)春運(yun)工作(zuo)(zuo)的情況(kuang)，熟知了志(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)過程中應該(gai)注意的文明(ming)(ming)禮儀和(he)自我保(bao)護意識，明(ming)(ming)確(que)了工作(zuo)(zuo)職(zhi)責(ze)和(he)工作(zuo)(zuo)內(nei)容，為(wei)更好地服(fu)務(wu)(wu)春運(yun)打下堅實(shi)基(ji)礎(chu)。

　　2月1日，2018年春運在深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和深(shen)圳站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)啟(qi)動，深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)黨委書(shu)記任騰芳、深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)長(chang)周尚(shang)德、羅湖團(tuan)區委書(shu)記劉楚(chu)文(wen)、深(shen)圳火車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)黨委書(shu)記李奇峰等分別出席了(le)深(shen)圳站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)啟(qi)動儀式。志(zhi)愿者(zhe)們堅定(ding)地表(biao)示，一(yi)定(ding)要為春運做好(hao)服務，讓每一(yi)位旅客都能(neng)安全順(shun)利坐上回家的列車(che)。

　　2月(yue)5號，深圳車(che)站(zhan)關工委(wei)(wei)老(lao)前輩們(men)與車(che)站(zhan)團委(wei)(wei)負(fu)責人一(yi)同來到深圳車(che)站(zhan)看望慰問堅守在(zai)春(chun)運一(yi)線的志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們(men)。一(yi)句溫暖(nuan)的問候、一(yi)杯熱騰騰的姜(jiang)茶，讓志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們(men)心(xin)里(li)倍(bei)感溫暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月(yue)13日，我校(xiao)副校(xiao)長董朝(chao)君、校(xiao)團委書記張鋒興來到羅(luo)湖火車站、深(shen)圳(zhen)北站看望我校(xiao)春(chun)運(yun)義(yi)工，鼓勵義(yi)工堅守崗位，專(zhuan)業服務，展示深(shen)職義(yi)工的(de)風(feng)采。校(xiao)領導不僅肯定了大家的(de)辛(xin)苦(ku)工作，為(wei)義(yi)工們加油(you)打氣，還送上了新春(chun)的(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們(men)通(tong)過(guo)春(chun)(chun)運(yun)服(fu)務，收獲友誼，收獲感(gan)動，更收獲成(cheng)長。“春(chun)(chun)運(yun)回(hui)(hui)家(jia)很不(bu)(bu)容易，人(ren)很多，能幫助(zhu)他(ta)(ta)(ta)們(men)順(shun)利地(di)(di)登上回(hui)(hui)家(jia)的(de)(de)列車，我覺得很開心，很滿足！”大二的(de)(de)張琪同學為自(zi)己能成(cheng)為一名春(chun)(chun)運(yun)義工感(gan)到(dao)很是自(zi)豪。鄭仲存同學今(jin)年已是第二年參與春(chun)(chun)運(yun)服(fu)務，但熱情(qing)絲毫不(bu)(bu)減。“作為一名本地(di)(di)學生(sheng)，或許(xu)我們(men)無法體會到(dao)背井離鄉打(da)工拼搏(bo)的(de)(de)辛(xin)酸，但我們(men)能感(gan)受(shou)到(dao)他(ta)(ta)(ta)們(men)對回(hui)(hui)家(jia)的(de)(de)渴望，我能用(yong)綿(mian)薄之力(li)為他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)回(hui)(hui)家(jia)之旅增添(tian)一絲溫暖(nuan)，感(gan)到(dao)很幸福。”他(ta)(ta)(ta)興奮地(di)(di)表示(shi)，“他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)一句(ju)謝(xie)謝(xie)，讓(rang)我知(zhi)道自(zi)己努力(li)的(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦(ban)主任林永墉對深職(zhi)義(yi)工(gong)連續(xu)9年在春運中細心周(zhou)到(dao)的(de)(de)服務(wu)奉獻豎起了大拇指，“深職(zhi)義(yi)工(gong)能加入(ru)到(dao)春運服務(wu)的(de)(de)隊(dui)伍中來，不(bu)(bu)僅緩解了我們(men)人手不(bu)(bu)足的(de)(de)狀況，而(er)且通過(guo)提行李、攙扶老人、攜(xie)帶小朋友等(deng)一對一貼身服務(wu)，讓旅(lv)客們(men)感受到(dao)旅(lv)途(tu)中的(de)(de)溫(wen)馨(xin)。”

　　2月14日，臨(lin)近服務結(jie)束之(zhi)際，深圳車站(zhan)更是為(wei)我校春(chun)運志愿者(zhe)們送上了錦旗(qi)，對大家在14天(tian)的(de)(de)春(chun)運服務中所(suo)表(biao)現(xian)出的(de)(de)專業和(he)精神表(biao)示敬(jing)佩和(he)感謝(xie)。

（校團委）