感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中(zhong)特別(bie)提(ti)到，“貴(gui)校與酒店(dian)進行高(gao)度(du)合作(zuo)(zuo)，為會(hui)(hui)議提(ti)供了(le)(le)專(zhuan)業(ye)、周到、熱(re)情的高(gao)素(su)質支(zhi)援團隊。酒店(dian)管理(li)專(zhuan)業(ye)黃建鈞等二十(shi)八(ba)名同學不辭辛苦、加班加點協(xie)助配合酒店(dian)開展(zhan)各項工(gong)作(zuo)(zuo)，排(pai)憂解難，為酒店(dian)出色完成會(hui)(hui)務接待、禮儀、禮賓等工(gong)作(zuo)(zuo)提(ti)供了(le)(le)有力(li)支(zhi)持，為確保(bao)會(hui)(hui)議圓(yuan)滿成功奠定了(le)(le)堅實基(ji)礎(chu)。”在慶功大會上，華僑城洲(zhou)際(ji)大酒店總(zong)經(jing)理(li)Mr.Arbenz 和(he)業主(zhu)代表吳西影先(xian)生對我校(xiao)學子在(zai)此次(ci)重要接待活動(dong)中的(de)服務(wu)表示肯(ken)定，并感謝(xie)他們(men)為此次(ci)活動(dong)所做的(de)貢獻，同時感謝(xie)我校(xiao)與酒店進行深度合作為會議提(ti)供(gong)了專業、周到(dao)、熱情的(de)高素質支援團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次(ci)重要(yao)接待活動中，我校(xiao)學生主(zhu)要(yao)負責禮賓服務(wu)、宴會服務(wu)以(yi)及管家服務(wu)，每天工作至少8小時(shi)以上(shang)。進入華僑(qiao)城洲(zhou)際(ji)大酒(jiu)店內，隨處都(dou)可以看到活躍在各個(ge)(ge)崗位上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)深職學(xue)子：禮賓服務的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生主要負責協(xie)助賓客(ke)轉運行李，并分(fen)批次安(an)排好直(zhi)接送至對應(ying)客(ke)房內，認真聆(ling)聽賓客(ke)問(wen)題并做出(chu)耐心(xin)熱情的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)應(ying)，并以最快速度解決賓客(ke)問(wen)題；宴會服務的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生們(men)(men)配(pei)合酒(jiu)店內的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)把會場(chang)布置的(de)(de)(de)(de)(de)井井有(you)(you)條。燦爛的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)笑和專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)服務是酒(jiu)店管理(li)專業(ye)學(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)基本素養。一(yi)句(ju)問(wen)候、一(yi)個(ge)(ge)手勢和同(tong)一(yi)個(ge)(ge)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)答疑(yi)一(yi)天要重復數百(bai)遍(bian)，但同(tong)學(xue)們(men)(men)依(yi)舊(jiu)有(you)(you)耐心(xin)地為有(you)(you)疑(yi)問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)賓客(ke)們(men)(men)解答。盡管工(gong)作非(fei)常(chang)辛苦，忙的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候一(yi)口水(shui)都(dou)喝不上(shang)，但同(tong)學(xue)們(men)(men)依(yi)舊(jiu)堅(jian)守崗位。
（宣傳部 管理學院）
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