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我校酒管學子專業服務獲洲際酒店感謝信

發布(bu)：2019-07-05

我校酒館學子專業服務獲洲際酒店感謝信

感謝信。

　　近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。 

　　感謝信中特別(bie)提(ti)到(dao)(dao)，“貴校(xiao)與(yu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)進行高度合(he)作(zuo)，為(wei)會議提(ti)供了專業、周到(dao)(dao)、熱情(qing)的高素質支援團隊。酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)管理專業黃(huang)建鈞(jun)等二十八名同學不辭(ci)辛苦、加班加點協(xie)助配合(he)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)開展各項工作(zuo)，排(pai)憂解(jie)難，為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)出色完成會務(wu)接待、禮儀(yi)、禮賓等工作(zuo)提(ti)供了有力支持，為(wei)確(que)保會議圓滿成功奠(dian)定了堅實(shi)基礎。”在慶功大會上，華僑城(cheng)洲際大酒店總經理Mr.Arbenz 和業主代表吳西(xi)影先生對我校學子(zi)在此(ci)次重要接待活動中的服(fu)務表示肯定(ding)，并感謝(xie)他們為(wei)此(ci)次活動所做的貢獻(xian)，同時感謝(xie)我校與(yu)酒店進行深度(du)合作為(wei)會議提供了專業、周到(dao)、熱情的高(gao)素質(zhi)支援(yuan)團隊。

　　據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。

　　在(zai)本次重要接待活動(dong)中(zhong)，我校(xiao)學(xue)生主要負責禮(li)賓服(fu)務(wu)、宴會(hui)服(fu)務(wu)以及管家(jia)服(fu)務(wu)，每天工(gong)作至少8小時以(yi)上(shang)。進入華僑城洲際大酒店(dian)內，隨處都可以(yi)看到活躍在各個崗(gang)位(wei)上(shang)的(de)(de)(de)(de)深職學(xue)子：禮賓(bin)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生主要(yao)負責協助賓(bin)客(ke)轉(zhuan)運行李，并(bing)分(fen)批次安排好(hao)直接送至對應客(ke)房內，認真聆聽賓(bin)客(ke)問(wen)題并(bing)做出耐心熱情的(de)(de)(de)(de)回應，并(bing)以(yi)最(zui)快速度(du)解(jie)決賓(bin)客(ke)問(wen)題；宴會服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生們(men)配合酒店(dian)內的(de)(de)(de)(de)員工把會場布置的(de)(de)(de)(de)井井有條。燦爛(lan)的(de)(de)(de)(de)微笑(xiao)和專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)是(shi)酒店(dian)管(guan)(guan)理(li)專(zhuan)業學(xue)生的(de)(de)(de)(de)基本素養。一句問(wen)候、一個手勢和同一個問(wen)題的(de)(de)(de)(de)答疑(yi)一天要(yao)重復(fu)數百遍，但同學(xue)們(men)依舊(jiu)有耐心地(di)為(wei)有疑(yi)問(wen)的(de)(de)(de)(de)賓(bin)客(ke)們(men)解(jie)答。盡(jin)管(guan)(guan)工作非常辛苦，忙的(de)(de)(de)(de)時候一口水(shui)都喝不上(shang)，但同學(xue)們(men)依舊(jiu)堅守崗(gang)位(wei)。

（宣傳部 管理學院(yuan)）

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