第五次浪潮：移動互聯網

　　人類社會發(fa)展至今經歷(li)了三次(ci)(ci)(ci)(ci)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)：農業(ye)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)、工(gong)業(ye)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)和(he)信(xin)息(xi)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)。在信(xin)息(xi)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)的(de)時(shi)代，出現(xian)了五次(ci)(ci)(ci)(ci)信(xin)息(xi)處理的(de)浪(lang)潮(chao)：第(di)一(yi)(yi)次(ci)(ci)(ci)(ci)浪(lang)潮(chao)——大型電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)消除了重復計(ji)算和(he)記錯賬的(de)可(ke)能(neng)，第(di)二次(ci)(ci)(ci)(ci)浪(lang)潮(chao)——小(xiao)型電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)將工(gong)廠和(he)商務流(liu)程自(zi)動化(hua)，第(di)三次(ci)(ci)(ci)(ci)浪(lang)潮(chao)——臺(tai)式(shi)(shi)電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)實現(xian)了辦公自(zi)動化(hua)，第(di)四次(ci)(ci)(ci)(ci)浪(lang)潮(chao)——互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)個(ge)人電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)聯(lian)(lian)(lian)通(tong)了社會。現(xian)在，由于鋰(li)電(dian)(dian)(dian)(dian)池和(he)便攜閃存(cun)技(ji)術(shu)的(de)出現(xian)帶來(lai)了第(di)五次(ci)(ci)(ci)(ci)浪(lang)潮(chao)——以智能(neng)手(shou)機和(he)平(ping)板(ban)電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)為代表(biao)的(de)移(yi)(yi)動互聯(lian)(lian)(lian)網(wang)設(she)備以及(ji)植(zhi)入其(qi)中的(de)海(hai)量應用軟件為消費者提供吃、穿、住、行、娛等(deng)各類服務。對于五次(ci)(ci)(ci)(ci)浪(lang)潮(chao)，可(ke)以用一(yi)(yi)個(ge)形象(xiang)的(de)比(bi)喻(yu)予以說明：如果說臺(tai)式(shi)(shi)電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)是固體(ti)，手(shou)提電(dian)(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)是液體(ti)，那么移(yi)(yi)動設(she)備就是時(shi)刻包圍(wei)著的(de)氣體(ti)。移(yi)(yi)動計(ji)算機技(ji)術(shu)是信(xin)息(xi)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)的(de)引爆(bao)點技(ji)術(shu)。移(yi)(yi)動性使得原來(lai)所(suo)有的(de)應用更(geng)有價值，其(qi)優(you)勢(shi)在于永恒存(cun)在（24小(xiao)時(shi)*7天），隨(sui)時(shi)上網(wang)，方便適用，便于普及(ji)。從人類歷(li)史發(fa)展的(de)趨勢(shi)分析(xi)，每一(yi)(yi)場(chang)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)都比(bi)前一(yi)(yi)場(chang)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)來(lai)得更(geng)快。農業(ye)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)經歷(li)幾(ji)千(qian)年，工(gong)業(ye)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)經歷(li)幾(ji)百年，可(ke)以預見(jian)信(xin)息(xi)革(ge)(ge)命(ming)(ming)(ming)只(zhi)需要幾(ji)十年就會為我們的(de)工(gong)作和(he)生活帶來(lai)無所(suo)不(bu)在的(de)變化(hua)。

　　第五次浪潮對行業發展的影響

　　隨(sui)著移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)智能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及，這(zhe)個(ge)新(xin)技(ji)術(shu)將(jiang)會(hui)在(zai)世界上(shang)對(dui)各行(xing)各業(ye)產(chan)(chan)(chan)(chan)生催化(hua)(hua)(hua)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，帶來天翻地(di)覆的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)(hua)(hua)。第(di)(di)(di)一、紙(zhi)張產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)相關(guan)(guan)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)失。隨(sui)著報(bao)紙(zhi)、期刊、雜志、書籍、地(di)圖(tu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數字化(hua)(hua)(hua)和(he)辦(ban)公自動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及，紙(zhi)張產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)將(jiang)會(hui)逐步消(xiao)(xiao)失，傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書店、報(bao)社(she)和(he)圖(tu)書館要(yao)么關(guan)(guan)門，要(yao)么轉型才能(neng)(neng)求得(de)生存和(he)發展(zhan)。第(di)(di)(di)二、娛樂業(ye)更加自由(you)自在(zai)。傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相機將(jiang)會(hui)消(xiao)(xiao)失，DVD已經(jing)衰敗，觀眾參(can)與型移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)電視和(he)定制點播(bo)將(jiang)大行(xing)其(qi)勢，廣(guang)告(gao)業(ye)已經(jing)向移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)應(ying)用(yong)(yong)領(ling)域轉移(yi)(yi)。第(di)(di)(di)三(san)、銀行(xing)業(ye)將(jiang)會(hui)巨變。數碼貨幣(bi)可以讓(rang)貨幣(bi)在(zai)全(quan)(quan)球(qiu)瞬(shun)間流通，紙(zhi)幣(bi)、硬幣(bi)、信(xin)用(yong)(yong)卡將(jiang)會(hui)退出(chu)(chu)歷史(shi)舞(wu)臺，制幣(bi)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)、保(bao)安和(he)銀行(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)將(jiang)會(hui)失業(ye)或轉型。第(di)(di)(di)四、遠(yuan)程(cheng)醫(yi)療(liao)大行(xing)其(qi)道。紙(zhi)質(zhi)病例(li)檔案將(jiang)退出(chu)(chu)歷史(shi)舞(wu)臺，醫(yi)療(liao)設備實(shi)現軟(ruan)(ruan)件(jian)化(hua)(hua)(hua)和(he)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)(hua)，移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)智能(neng)(neng)將(jiang)為殘疾人(ren)提(ti)供貼(tie)心(xin)服(fu)務(wu)，就醫(yi)可以享受性價比(bi)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)球(qiu)化(hua)(hua)(hua)網(wang)絡(luo)服(fu)務(wu)。第(di)(di)(di)五、服(fu)務(wu)業(ye)成(cheng)為未來增長(chang)點。當食物(wu)和(he)商品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求得(de)到滿足之(zhi)后(hou)，人(ren)們就開始尋求無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，以提(ti)升他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活(huo)質(zhi)量(liang)。與制造業(ye)不同，服(fu)務(wu)業(ye)不生產(chan)(chan)(chan)(chan)有(you)形產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)，其(qi)存在(zai)是為了推動(dong)(dong)(dong)商業(ye)和(he)人(ren)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)(dong)(dong)。新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)應(ying)用(yong)(yong)軟(ruan)(ruan)件(jian)將(jiang)以自動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)(hua)取(qu)代(dai)大量(liang)工(gong)作(zuo)(zuo)，服(fu)務(wu)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)(hua)程(cheng)度得(de)到大量(liang)提(ti)升，其(qi)結(jie)果(guo)是圖(tu)書管理員(yuan)、律師(shi)、醫(yi)生、房地(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)經(jing)紀人(ren)、保(bao)險代(dai)理人(ren)、貸款審(shen)核人(ren)等將(jiang)會(hui)失業(ye)。這(zhe)些剩余的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)類(lei)能(neng)(neng)量(liang)將(jiang)最終轉向更高層次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟活(huo)動(dong)(dong)(dong)。根據2011年麥肯(ken)錫(xi)全(quan)(quan)球(qiu)研究院發布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)關(guan)(guan)于互(hu)聯網(wang)對(dui)經(jing)濟全(quan)(quan)面影(ying)響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)告(gao)，互(hu)聯網(wang)每消(xiao)(xiao)滅1個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)，就創(chuang)造2.6個(ge)新(xin)工(gong)作(zuo)(zuo)。美國作(zuo)(zuo)為世界發達國家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)表，其(qi)產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)形態從(cong)一定程(cheng)度上(shang)代(dai)表了世界產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)(dong)向。2010年，美國79%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)力(li)從(cong)事(shi)服(fu)務(wu)業(ye)，貢獻了國內生產(chan)(chan)(chan)(chan)總值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)77%。由(you)此(ci)預測，無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)業(ye)將(jiang)會(hui)成(cheng)為未來產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang)點。

　　第五次浪潮對高等教育發展的啟示

　　移(yi)動智能(neng)所帶來的第五次浪(lang)潮將會對全球教(jiao)(jiao)育(yu)造成沖(chong)擊，無論是基礎教(jiao)(jiao)育(yu)，還是高等教(jiao)(jiao)育(yu)，不管是普通教(jiao)(jiao)育(yu)，還是職業教(jiao)(jiao)育(yu)，都應(ying)未雨綢繆。

　　（一）平(ping)板電(dian)腦將成(cheng)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習中心。平(ping)板電(dian)腦包含了教(jiao)(jiao)育及(ji)其相關內容，是有史以(yi)來最好的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育技(ji)術。它(ta)可(ke)(ke)以(yi)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提(ti)供圖文并茂的(de)(de)(de)(de)多媒體教(jiao)(jiao)材(cai)、參(can)考書目，甚至整個圖書館；它(ta)可(ke)(ke)以(yi)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提(ti)供試卷，收卷并及(ji)時(shi)反饋(kui)評價結果；它(ta)可(ke)(ke)以(yi)提(ti)供包括講(jiang)課(ke)內容在(zai)內的(de)(de)(de)(de)視頻資源和(he)(he)網上咨(zi)詢與協助(zhu)(zhu)。平(ping)板電(dian)腦的(de)(de)(de)(de)“聊天機(ji)器人”擁有廣(guang)博的(de)(de)(de)(de)知識庫和(he)(he)豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)解釋軟件(jian)，可(ke)(ke)以(yi)和(he)(he)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)開展(zhan)自然流(liu)暢(chang)的(de)(de)(de)(de)交流(liu)對話，會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)得力(li)助(zhu)(zhu)手。紙質教(jiao)(jiao)材(cai)將會(hui)(hui)退出歷(li)史舞臺(tai)，而平(ping)板電(dian)腦將會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)寵”，成(cheng)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習“伙伴”，成(cheng)為(wei)(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習中心。

　　（二）“無邊(bian)界(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)育(yu)”將(jiang)變成(cheng)(cheng)現(xian)實(shi)(shi)。目前，美(mei)國(guo)幾所(suo)大學(xue)(xue)(xue)(xue)所(suo)倡導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“慕(mu)課”已(yi)經變為現(xian)實(shi)(shi)。大學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)(cheng)資(zi)源共享的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)度(du)(du)和(he)(he)廣度(du)(du)將(jiang)會(hui)逐步加深(shen)。隨著移動智能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)，大學(xue)(xue)(xue)(xue)已(yi)經沒有了“圍(wei)墻”、“邊(bian)界(jie)(jie)”和(he)(he)“國(guo)界(jie)(jie)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)(zhi)。學(xue)(xue)(xue)(xue)生可(ke)(ke)(ke)以(yi)選(xuan)修任(ren)何大學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)何專業。上課不用到(dao)某所(suo)大學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)某個教(jiao)(jiao)室(shi)。教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)實(shi)(shi)習場域之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)界(jie)(jie)限將(jiang)變得模糊。課程(cheng)(cheng)以(yi)及(ji)教(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇權完(wan)全掌握在(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)生手(shou)中。學(xue)(xue)(xue)(xue)生可(ke)(ke)(ke)以(yi)在(zai)(zai)家里、公園(yuan)、圖書館，甚至在(zai)(zai)公司自由上網學(xue)(xue)(xue)(xue)習。學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)會(hui)遍布全球，不同(tong)國(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生組成(cheng)(cheng)某一課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習共同(tong)體，探討課程(cheng)(cheng)內容，共享自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習資(zi)源，實(shi)(shi)現(xian)跨國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目合作研究。高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)育(yu)機(ji)(ji)構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)將(jiang)會(hui)超(chao)越(yue)國(guo)界(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)(zhi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生可(ke)(ke)(ke)以(yi)通過市場價格(ge)比較(jiao)，獲得國(guo)際上高(gao)(gao)(gao)性(xing)價比的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)育(yu)產品。就讀世界(jie)(jie)名牌大學(xue)(xue)(xue)(xue)，獲得其文憑和(he)(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)位將(jiang)成(cheng)(cheng)為尋常百姓唾(tuo)手(shou)可(ke)(ke)(ke)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)服務(wu)。中低端(duan)高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)教(jiao)(jiao)育(yu)機(ji)(ji)構由于缺乏靈活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)(xue)機(ji)(ji)制(zhi)(zhi)和(he)(he)高(gao)(gao)(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)服務(wu)，面對世界(jie)(jie)名校殘酷(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場競(jing)爭(zheng)，將(jiang)會(hui)退(tui)出歷(li)史舞臺。

　　（三）豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)資(zi)(zi)源(yuan)與個別(bie)化(hua)(hua)學(xue)(xue)(xue)(xue)生服務(wu)將成為大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)競爭(zheng)(zheng)力。第五次(ci)浪(lang)潮視角下“互聯網(wang)+高(gao)等教(jiao)育”發展已成大(da)勢。大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)競爭(zheng)(zheng)力在(zai)于大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)豐(feng)富(fu)性(xing)(xing)、便(bian)利性(xing)(xing)和(he)(he)可獲取(qu)性(xing)(xing)。同時，在(zai)市場自由競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)格局下，在(zai)“理性(xing)(xing)經(jing)濟人”的(de)(de)(de)(de)自主選擇意(yi)識下，學(xue)(xue)(xue)(xue)生傾向(xiang)于選擇能夠提(ti)供定制化(hua)(hua)、個別(bie)化(hua)(hua)和(he)(he)人性(xing)(xing)化(hua)(hua)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)高(gao)校完成自己(ji)的(de)(de)(de)(de)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)。由此，有(you)遠見的(de)(de)(de)(de)高(gao)校必(bi)將率先(xian)開展專業(ye)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)平臺建(jian)設、教(jiao)育技術的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)建(jian)設和(he)(he)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)中心(xin)建(jian)設，同時為學(xue)(xue)(xue)(xue)生提(ti)供豐(feng)富(fu)的(de)(de)(de)(de)、個性(xing)(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)到就業(ye)推薦一條(tiao)龍服務(wu)，以(yi)便(bian)在(zai)未來高(gao)等教(jiao)育的(de)(de)(de)(de)激烈(lie)競爭(zheng)(zheng)中爭(zheng)(zheng)得(de)先(xian)機(ji)。

　　（四）“通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)”將成(cheng)為(wei)大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展的(de)(de)必備(bei)利器。隨著信息革(ge)命第五次浪(lang)潮(chao)的(de)(de)出現(xian)，部分(fen)傳(chuan)統(tong)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)消亡，新職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)涌現(xian)將成(cheng)為(wei)不爭的(de)(de)事實。大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)后(hou)不得不面對(dui)(dui)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)變遷(qian)(qian)的(de)(de)社(she)會現(xian)實。如(ru)何未(wei)雨綢繆，在(zai)大(da)學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)習(xi)階段(duan)就做(zuo)(zuo)好職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)變遷(qian)(qian)的(de)(de)準(zhun)備(bei)？通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)培養將成(cheng)為(wei)解(jie)決之(zhi)道。“經濟與(yu)合(he)作(zuo)發(fa)(fa)展組(zu)織(zhi)”（OECD）2013年設計(ji)的(de)(de)《高等教育學(xue)(xue)(xue)習(xi)成(cheng)果(guo)評價》（AHELO）是針對(dui)(dui)高校畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)開(kai)展的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)成(cheng)果(guo)評價，其中(zhong)(zhong)通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)占有(you)(you)重要的(de)(de)權(quan)重。通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)在(zai)世界(jie)各(ge)國學(xue)(xue)(xue)界(jie)中(zhong)(zhong)稱謂不一，但是其共(gong)性(xing)在(zai)于(yu)：通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)是人(ren)(ren)們(men)在(zai)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯和(he)日(ri)常生(sheng)(sheng)(sheng)活中(zhong)(zhong)所必須的(de)(de)，并能(neng)體(ti)現(xian)在(zai)具體(ti)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)活動中(zhong)(zhong)的(de)(de)最基本能(neng)力(li)(li)(li)，具有(you)(you)普適性(xing)和(he)可遷(qian)(qian)移性(xing)，對(dui)(dui)人(ren)(ren)的(de)(de)終(zhong)身發(fa)(fa)展具有(you)(you)深遠的(de)(de)影響。通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)主要包括基本技(ji)(ji)能(neng)（識讀(du)、數字(zi)運用(yong)、技(ji)(ji)術(shu)運用(yong)）、人(ren)(ren)際交往能(neng)力(li)(li)(li)（溝通、團隊合(he)作(zuo)、客戶(hu)服務(wu)）、概念(nian)/思考能(neng)力(li)(li)(li)（信息搜集(ji)與(yu)組(zu)織(zhi)、問題解(jie)決、規劃與(yu)組(zu)織(zhi)協調、學(xue)(xue)(xue)習(xi)技(ji)(ji)能(neng)、創(chuang)造(zao)性(xing)思維、系統(tong)思維）、個人(ren)(ren)品質（有(you)(you)責(ze)任心、足智(zhi)多謀、靈活應變、時(shi)間管理、自(zi)尊(zun)）、商務(wu)能(neng)力(li)(li)(li)（創(chuang)新能(neng)力(li)(li)(li)、創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)(li)）、社(she)會活動能(neng)力(li)(li)(li)（公民服務(wu)知識與(yu)技(ji)(ji)能(neng)）。無(wu)論(lun)是普通高等教育，還是高等職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教育，有(you)(you)強(qiang)烈責(ze)任感的(de)(de)高校，理應順(shun)應社(she)會發(fa)(fa)展的(de)(de)大(da)勢，把大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)通用(yong)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)培養列(lie)入大(da)學(xue)(xue)(xue)通識課(ke)程(cheng)或者公共(gong)必修(xiu)課(ke)，融入專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)全流程(cheng)之(zhi)中(zhong)(zhong)，為(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)未(wei)來發(fa)(fa)展做(zuo)(zuo)足準(zhun)備(bei)。