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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實現食(shi)堂(tang)、商場、運動場所消(xiao)費；圖(tu)書(shu)借(jie)閱、自助打印復印、教室(shi)實訓室(shi)門禁、課程考勤等功能。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)：作為學生(sheng)證(zheng)(zheng)(zheng)、借(jie)書證(zheng)(zheng)(zheng)、學生(sheng)醫(yi)療證(zheng)(zheng)(zheng)等校內身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)。

消費(fei)功能(neng)：校園卡(ka)充值后便(bian)可在(zai)學校餐(can)廳、圖書館、網絡中(zhong)心、商場、運動(dong)場所等刷卡(ka)消費(fei)。

校園卡充(chong)(chong)值(zhi)：提供銀行(xing)卡充(chong)(chong)值(zhi)、微信充(chong)(chong)值(zhi)、現(xian)金(jin)充(chong)(chong)值(zhi)等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.有(you)哪些(xie)設(she)備可以實現(xian)校園功能？

圈存觸摸一(yi)體機(ji)、消費(fei)POS機(ji)、讀卡器(qi)等。

2.校園(yuan)卡卡正面的“校園(yuan)卡號”起什么作用？

在校園卡存款、取現、轉賬、掛失、消費(fei)流水查詢、解(jie)掛等方(fang)面(mian)需要用(yong)到。

3.怎樣在校內消費?

在(zai)餐(can)(can)廳，待工作人員輸入餐(can)(can)費后，看清數額后將校園卡貼放在(zai)校園卡用POS機(ji)的(de)感應區(qu)內，或(huo)者將APP的(de)二維碼對(dui)準POS機(ji)的(de)掃碼區(qu)域，聽到“嘟”一聲，扣(kou)款成(cheng)(cheng)功(gong)后再移走校園卡，以(yi)免因(yin)扣(kou)款不(bu)成(cheng)(cheng)功(gong)導(dao)致校園卡校園賬戶凍結。

在校(xiao)內(nei)其(qi)它地方刷卡消費（網絡中心(xin)、圖(tu)書館、校(xiao)醫院(yuan)、體育場(chang)館、公共(gong)機房打印等），方法基(ji)本同餐廳刷卡消費。

4.如何處理偶(ou)爾自動充值沒(mei)有成功的問題？

開通自(zi)動充(chong)值功能，若(ruo)發現(xian)在低于設定轉賬額度時，卡(ka)內(nei)未成(cheng)(cheng)功充(chong)值而(er)銀行賬號(hao)中的(de)余額已減(jian)少，可用圈存觸摸一體機的(de)補(bu)領補(bu)助功能，將未充(chong)值成(cheng)(cheng)功的(de)金額充(chong)值至(zhi)校園卡(ka)內(nei)。

5.校園卡充值(zhi)后可(ke)用提(ti)現嗎？

不可以取出。

6.校園(yuan)卡(ka)(ka)上的資金可(ke)以轉到銀行卡(ka)(ka)上嗎？

不可以，除非銷戶(hu)或(huo)畢業。所(suo)以請根據(ju)自己的消費額(e)度進行(xing)充(chong)值。

7.如何查(cha)詢(xun)校(xiao)園卡校(xiao)園賬戶余額(e)？

在無(wu)消費額狀態(tai)下，將校園卡貼近收(shou)款機(ji)，顯示的數額便(bian)是(shi)余額。

通過APP、圈存觸摸(mo)一體機、校園一卡(ka)通服(fu)務中心、校園網站(zhan)、企業公眾號等進行(xing)查詢。

8.如何查詢校園(yuan)卡銀行賬戶余額(e)？

圈存觸(chu)摸一體機、平安(an)銀(yin)行ATM、CDM、平安(an)銀(yin)行網上(shang)銀(yin)行（www.pingan.com）、平安(an)銀(yin)行熱(re)線電話(hua)40066—99999（全國）、平安(an)銀(yin)行網點柜臺。

9.可(ke)用自助方式將普通(tong)平安(an)銀(yin)(yin)行(xing)卡賬戶(hu)的錢轉到(dao)校(xiao)園(yuan)卡銀(yin)(yin)行(xing)賬戶(hu)上嗎(ma)？

可以(yi)，通過圈存(cun)觸摸一(yi)體機、銀行的柜員(yuan)機、電話銀行、網上銀行進行轉賬操作。

10.可用自助方式將(jiang)非平(ping)安銀(yin)行的(de)銀(yin)行卡賬戶的(de)錢轉到校園卡銀(yin)行賬戶上(shang)嗎(ma)？

目(mu)前圈存(cun)觸摸一體機尚不支(zhi)持。最快捷的(de)方法是選擇在標有銀(yin)聯標識的(de)（包括平(ping)安銀(yin)行(xing)的(de)）ATM機取(qu)出現金，再用平(ping)安銀(yin)行(xing)存(cun)款機存(cun)入。

11.如何使用校園卡進校門(men)(men)及(ji)通道(dao)門(men)(men)、樓門(men)(men)、房門(men)(men)？

人(ren)工(gong)方式時，工(gong)作人(ren)員核(he)查校(xiao)園卡卡面的(de)個性化(hua)信息。

自(zi)助方式時，在裝(zhuang)有門(men)(men)(men)禁系統的(de)通道門(men)(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)(men)、房門(men)(men)(men)處，將校園(yuan)卡(ka)放在門(men)(men)(men)禁的(de)讀(du)卡(ka)器(qi)感應區(qu)(qu)感應，或(huo)將APP上的(de)認證(zheng)碼對準(zhun)掃碼區(qu)(qu)域，進行系統自(zi)動身份識別(bie)。

17.如何進行校園卡(ka)防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁(ci)，防(fang)水，防(fang)刮，請將校(xiao)園卡(ka)(ka)放置在校(xiao)園卡(ka)(ka)卡(ka)(ka)套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園卡密碼分為(wei)查(cha)詢密碼和(he)消(xiao)(xiao)費密碼，其中查(cha)詢密碼功(gong)(gong)能為(wei)APP所有功(gong)(gong)能和(he)查(cha)詢有關校(xiao)園卡信息時(shi)(shi)使用(yong)，消(xiao)(xiao)費密碼功(gong)(gong)能為(wei)用(yong)校(xiao)園卡消(xiao)(xiao)費超過限額時(shi)(shi)使用(yong)，初(chu)始值如下：

招生信息提供的身份(fen)證號(hao)：為身份(fen)證號(hao)最后(hou)6位數(shu)字（若有“X”字母，則從倒數(shu)第二位起取(qu)6位數(shu)字）。

招生信息提供的護(hu)照，港澳通行證號：6位數字密碼獲取規律同上(shang)。

修改查詢密碼途(tu)徑： APP、圈(quan)存觸摸(mo)一(yi)體(ti)機、校(xiao)園(yuan)網站、校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通服務中(zhong)心(xin)柜(ju)臺（需(xu)帶本(ben)人身(shen)份證與(yu)校(xiao)園(yuan)卡）。

修(xiu)改消費密碼途(tu)徑：圈存觸摸一體機、校(xiao)園一卡(ka)通服務(wu)中心柜臺（需帶(dai)本人(ren)身份證與(yu)校(xiao)園卡(ka)）。

請(qing)及時(shi)修改(gai)查詢(xun)與消費的初始密碼。

遺(yi)忘校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)密碼時，帶(dai)上(shang)有效身份證件在校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中心(xin)校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)功(gong)能(neng)區重置。

五、校園卡掛失

1.校園(yuan)卡(ka)丟失怎么辦？

請及時尋找，關注校(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)通服(fu)務中心、門衛處(chu)、校(xiao)醫院、餐廳等地及查看校(xiao)園(yuan)網站有(you)關拾獲卡(ka)(ka)的信息(xi)。確信無法及時找到，請進行校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)掛失(shi)。

2.如何進行校園卡的掛(gua)失？

若(ruo)遺失校(xiao)園卡，請及時通過APP、圈存觸摸一體機、校(xiao)園卡網(wang)站、校(xiao)園一卡通服務(wu)中心進行掛失。

3.找到(dao)校園卡如何解除掛失？

通過APP或(huo)校園(yuan)卡網站解除掛失(shi)，或(huo)本人持校園(yuan)卡、有效身份證件到(dao)校園(yuan)一卡通服(fu)務(wu)中心處理。

5.拾(shi)獲校園(yuan)卡(ka)如何處(chu)理？

請(qing)將(jiang)拾獲校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)送至校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)通(tong)服(fu)務中(zhong)心。

6.校園卡(ka)讀卡(ka)失敗怎么辦？

若在校(xiao)(xiao)園(yuan)多個校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)設備上(shang)使(shi)用(yong)皆提示讀(du)卡(ka)(ka)失(shi)敗(bai)，請(qing)本(ben)人(ren)持有效身份(fen)證(zheng)件到校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)通服(fu)務中心(xin)申請(qing)校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)損(sun)壞換卡(ka)(ka)，并按規定繳(jiao)納費用(yong)（校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)質量(liang)問(wen)題換卡(ka)(ka)，不收(shou)取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園卡(ka)網(wang)站具有以下功能：校園功能查詢密碼修改，消費日志查詢，卡(ka)掛(gua)失操作(zuo)，拾獲卡(ka)信息(xi)發布，最新信息(xi)，業務辦理，注冊/離校信息(xi)查詢等。

2.校園一卡通服務中心辦公(gong)地(di)點

東(dong)校(xiao)區行政樓(lou)(lou)負(fu)一樓(lou)(lou)；西(xi)校(xiao)區第二教學樓(lou)(lou)一樓(lou)(lou)。

3.校(xiao)園(yuan)一卡通服(fu)務中心服(fu)務時間

工(gong)作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開(kai)放時間另行通知(zhi)。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園人工熱線：0755-26731691（東校(xiao)區(qu)），0755-26019295（西(xi)校(xiao)區(qu)）

5.校內圈存觸摸一體(ti)機分布位置

(1)西麗湖校區：一(yi)卡通中(zhong)心(xin)（行政樓(lou)(lou)下）、教(jiao)工(gong)食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、學生(sheng)食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、南(nan)門食(shi)(shi)堂(tang)(tang)、教(jiao)學樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)、圖書(shu)館(guan)一(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、信(xin)息(xi)樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、行政樓(lou)(lou)大(da)門、第一(yi)工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)、第二工(gong)業中(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)

（2）留仙(xian)洞校區：一卡通中心（第(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)西北處）、學(xue)(xue)生(sheng)第(di)一食堂(tang)、學(xue)(xue)生(sheng)第(di)二食堂(tang)、教(jiao)工(gong)食堂(tang)、第(di)一教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)一樓(lou)大廳(ting)、第(di)二教(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)一樓(lou)大廳(ting)、第(di)一實(shi)訓樓(lou)一樓(lou)、第(di)二實(shi)訓樓(lou)一樓(lou)、行政(zheng)樓(lou)一樓(lou)、圖書館咖啡屋旁

（3）官龍山校區：食堂大門(men)外墻、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心(xin)內（食堂大門(men)內墻）